Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Datos Personales que se Recaban

Para la prestación de servicios de fisioterapia, se recaban los siguientes datos personales:

• •Datos de identificación: Nombre completo, edad, fecha de nacimiento
• •Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico, dirección
• •Datos de salud: Historial médico, diagnóstico, síntomas, tratamientos previos
• •Datos financieros: Información de pago (únicamente para procesamiento de transacciones)

3. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• •Prestar servicios de fisioterapia y atención médica
• •Gestionar citas, confirmaciones y recordatorios
• •Mantener historial clínico y expediente médico
• •Procesar pagos
• •Comunicación sobre servicios, promociones y actualizaciones (con su consentimiento)
• •Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Transferencias de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con:

• •Plataformas de reserva: Doctoralia (para gestión de citas en línea)
• •Proveedores de servicios: Procesadores de pago, servicios de hosting (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• •Autoridades: Cuando sea requerido por ley o por orden judicial

No se realizarán transferencias de datos personales con fines comerciales sin su consentimiento expreso.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Sus datos de salud son tratados con especial confidencialidad conforme a la normativa aplicable.

7. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio web, formularios de contacto, o durante la prestación de servicios, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.

Si no está de acuerdo con alguno de los términos de este aviso, le solicitamos que no proporcione sus datos personales.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en este sitio web con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.

9. Autoridad de Control

Si considera que sus derechos de protección de datos personales han sido vulnerados, puede presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).